職場の人間関係が悪くなる原因の具体的な例としては、コミュニケーション不足が挙げられます。話せば分かる人たちであっても、仕事が忙しすぎてコミュニケーションを忘れてしまえば、どうしてもぎくしゃくしてしまいます。特に仕事が上手く行かなかったときには、大きな亀裂を生むことになってしまうでしょう。
介護職の職場は、非常に狭くて排他的です。一度人間関係が壊れてしまうと修復は困難になります。そのため場合によっては、下記のページでも紹介されているように無理に続けず、転職することも視野に入れておいた方が良いでしょう。そこでも言われていますが無理に続けることでうつ病を発症してしまう可能性があります。うつ病になると働けなくなってしまうこともあるため、意地にならず無理だと感じたらすぐに行動を起こしましょう。
（参考ページ：http://shokuba-hitozukiai.net/good/change-of-job/）
また、そもそも関係が壊れないように行動することも大切です。入った当初から、先輩ともきちんとコミュニケーションを取っていき、長年働き続けて後輩ができたなら、優しく仕事を教えてあげるといいでしょう。思いやりの心を持って接することが大事なのは、利用者に対してだけではありません。ともに働く同僚に対しても同様です。誰もが仕事に疲れていることを理解して、先回りしてフォローして行ければ理想的です。きちんと最初からコミュニケーションを取っていければ、非常に働きやすい環境が手に入ることでしょう。辛いはずの仕事も、仲のいい人たちと一緒にできれば楽しくなってきます。
一つの事業所に長く勤めている人達は、こうした努力を惜しんでいない傾向にあります。介護はチームワークとよく言われますが、チームの雰囲気がいいと、それだけで利用者に対してもレベルの高い介護サービスを提供できます。